电子签平台报价问询清单
腾讯电子签 · 法大大 · e签宝 | 适用场景:住趣多平台 C2C 换住签约 | 日期:
第0步打电话前准备(30秒)
问询前把这几句话背熟,电话接通直接说,避免被销售绕弯:
- 「我们是一个 C2C 撮合平台,需要 API 对接,让用户在我们平台内完成电子签约」
- 「预估年签署量 500~1000 份,签约双方都是个人,需要实名认证(身份证+人脸)」
- 「请给我一份含 API 权限的正式报价单,包括:版本年费 / 按份单价 / API 技术服务费」
必问通用核心问题(8连问)
| # | 问题 | 问的目的 |
| 1 | 哪个版本含 API 接入权限?API 是包含在套餐里还是要另购增值服务? | 识别隐性门槛(最常见的坑) |
| 2 | 按份单价多少?500份/1000份档各是什么价?买一送一吗? | 锁定真实单价 |
| 3 | 首次 API 对接有没有技术服务费/实施费?大概多少钱? | 一次性成本也要算进总价 |
| 4 | 实名认证(身份证+人脸)是否额外收费?按次还是包在份数里? | 个人实名认证是 C2C 的刚需,可能暗藏费用 |
| 5 | 发起方(平台)付费,签署方(房东/换住人)是否需要付费? | 确认成本只算一头 |
| 6 | 套餐有效期多久?到期没用完的份额怎么办? | 防止买多浪费 |
| 7 | 有没有存证报告?诉讼举证要用的签署报告怎么出、收不收费? | 法律效力兜底 |
| 8 | 支持小程序/H5 内嵌签署吗?用户是否要下载 App? | 决定签约转化率 |
专属各家必问的刁钻问题
记录三家报价对比表(照着填)
| 对比项 | 腾讯电子签 | 法大大 | e签宝 |
| 联系电话 / 对接人 | | | |
| 版本名称 | | | |
| 版本年费 | | | |
| 按份单价(500份档) | | | |
| API 是否含在版本内 | | | |
| API 增值服务费/年 | | | |
| 首次对接技术服务费 | | | |
| 实名认证是否另收费 | | | |
| 套餐有效期 | | | |
| 微信内免装App签署 | | | |
| 存证报告 | | | |
| 一年总成本估算(500份) | | | |
| 销售口头承诺 | | | |
注意:所有价格要书面形式(邮件/报价单截图)拿到才算数,销售口头报价不作数。
判断什么价算合理(参考锚点)
| 成本项 | 合理区间 | 超过这个数要警惕 |
| 版本年费(含API) | ¥3,000~8,000/年 | >¥15,000/年(大企业价,小平台不需要) |
| 按份单价 | ¥1.5~5/份 | >¥8/份(e签宝公开价就是8,算贵的) |
| API 首次技术服务费 | ¥0~3,000 | >¥5,000(除非涉及复杂定制) |
| 实名认证 | 应含在套餐内 | 按次收 1 元以上/次 就要算总账 |
最后提醒:三家都问完再决定,不要当场签。拿到 3 份书面报价单后,把「一年总成本(500份)」列出来比,差价至少 2~3 倍。另外别忘了自己验证:问完要试用账号,让销售演示「你发起→对方微信收到→人脸签署」全流程,体验过再付款。
住趣多专属提醒:你的签约场景是换住确认书(非智能锁房源禁入池那条硬标准要写进合同),选平台时问一句「模板支持自定义条款+附件上传吗」——你的合同要能附房源照片、水电表读数照片等证据材料。